새로 낼 가게 뜰지 말지 AI가 미리 점쳐준다

# A씨는 젊은 사람들이 많이 모여드는 상권에 트렌디한 컨셉의 점포를 개업하고 싶지만, 어떤 상권에 젊은 사람들이 많이 찾아가는지 알 수가 없어 답답했다. 인터넷 포털에서 최근 뜨는 상권을 찾아보곤 했지만 광고성 게시글도 많고, 무엇보다 객관적인 근거자료가 없어 선뜻 믿고 창업을 결정하기에는 불안했다. 그러던 중 서울시 우리마을가게 상권분석 서비스에서 다양한 빅데이터를 분석하여 원하는 상권을 찾아주고, 다양한 정보를 알기 쉽게 설명하는 맞춤형 리포트를 제공한다는 것을 알게 되었다. 특히 나도 곧 사장 서비스로 A씨가 원하는 상권을 타겟팅한 정보와 함께, 예정점포를 중심으로 매출, 동일 업종 점포 수 등 생생한 정보를 바탕으로 A씨는 시행착오를 줄이고 창업에 성공할 수 있었다.

서울시와 서울신용보증재단(이하 재단)이 창업을 준비하는 시민과 기존 영세 소상공인이 누구나 쉽게 정확하고 유용한 빅데이터 기반의 상권정보를 제공받을 수 있도록 서울시 우리마을가게 상권분석서비스를 대대적으로 개편했다고 25일 밝혔다. 새 단장한 서비스는 지난 19일에 정식 오픈했다.

서울시 우리마을가게 상권분석 서비스는 총 45종의 소상공인 관련 빅데이터를 분석해 자치구 및 상권별 생존률, 평균 매출액, 임대 시세 등 다양한 경영 정보를 무료로 제공하는 사이트이다. 서울시가 2016년 개발해 2017년부터 서울신용보증재단에서 위탁 운영하고 있다.

이번 우리마을가게 상권분석서비스 고도화 사업은 소상공인 또는 상권과 창업에 관심이 있는 시민의 이용 접근성을 대폭 향상시키는 것에 중점을 두어 진행됐다.

먼저 보다 정확한 상권 정보 제공을 위해 상권분석 영역 기준을 변경하였다. 기존에는 직선거리를 기준으로 동심원을 그려 구분했던 상권분석 영역을(예시: 반경 300m) 실제 보행으로 일정시간 동안 걸어서 도달할 수 있는 영역으로 구분해 실제 골목길을 따라 형성되는 상권의 특징이 충분히 반영되도록 했다.


특히 이번 보행권역 기반의 상권분석 서비스는 전국 최초로 도입됐으며, 여타 공공 상권분석 서비스에서는 찾아볼 수 없는 독창적인 기능이라는 점이 주목할 만 하다.

이와 더불어 창업을 꿈꾸는 시민들을 위해서는 나도 곧 사장 신규 서비스를 통해 유망 업종과 지역을 추천해주고, 창업 예정지를 중심으로 동일 업종 점포수와 매출, 유동인구 등 준비된 창업을 위한 상권정보를 세세히 담은 상권분석 리포트를 제공한다.

다양한 빅데이터를 융합하여 최근 뜨고 있는 상권을 지도로 한눈에 보여주는 뜨는 상권 기능도 신설됐다.

사용자가 점포수, 매출, 유동인구 등의 변화를 조건으로 뜨는 상권을 조회하면, 관련 빅데이터를 활용해 최근 뜨고 있는 동네(행정동)와 발달상권, 골목상권, 전통상권 등 유형별 유망상권을 지도에 시각화 하여 한눈에 보여준다.

뜨는 동네와 유망한 상권을 클릭하면 해당 상권의 업종과 매출, 인구와 배후지를 상세하게 분석하여 다양한 그래프와 표로 알기쉽게 리포트를 제공한다.

현재 점포를 운영하고 있는 소상공인에 대한 분석도 추가로 서비스한다. 나는 사장 기능을 통해 소상공인이 운영하는 점포를 중심으로 주변의 동일 업종 점포수와 매출 변화, 유동인구 변화, 배후지 등을 꼼꼼하게 분석해 제공한다.

또한 자가진단 기능을 도입해 소상공인이 직접 자기점포의 매출, 임대료, 고용자수, 영업시간 등을 입력하면 주변 및 서울시 내 유사 업체들의 현황과 신청자의 업황을 비교한 결과를 제공하여 스스로 경영상태를 진단할 수 있도록 한다.

자가진단 기능은 현재 베타 버전으로 제공되며, 2023년부터는 유동인구 등에 대한 미래 예측 알고리즘을 활용한 AI 기능을 도입해 소상공인이 미래 경영환경에 대비할 수 있도록 하는 면밀한 자가진단이 가능해질 예정이다.


주철수 서울신용보증재단 이사장은 “소상공인 지원 전문기관으로서 그간 축적한 소상공인 빅데이터와 노하우를 활용하여 시민들에게 실질적으로 도움이 되는 정보를 제공할 필요성이 있다”며 “우리마을가게 상권분석서비스가 제공하는 상권정보가 예비창업자의 합리적인 의사결정을 돕고, 코로나19 팬데믹으로 극심한 어려움을 겪는 소상공인의 경쟁력 향상에 기여할 수 있기를 기대한다”고 말했다.

이은실 데이터투자 기자 news@datatooza.com