AI 통역으로 글로벌 협업에 도전장…삼성SDS ‘브리티’가 꺼낸 다음 수순

삼성SDS는 생성형 AI 협업 솔루션 ‘브리티 코파일럿’의 퍼스널 에이전트 중 ‘인터프리팅 에이전트’를 PIC(Pacific Insurance Conference, 9월 23~25일)에 적용해 실시간 통역을 제공한다. 회사는 인터프리팅 에이전트가 현재 7개 언어(독일어·베트남어·스페인어·영어·일본어·중국어·한국어)를 지원하며, 11월까지 포르투갈어·프랑스어·이탈리아어 등을 포함해 총 17개 언어로 확대할 예정이라고 밝혔다.

브리티 코파일럿은 이메일·메신저·화상회의·문서관리 등 기업 공통 업무에 생성형 AI를 결합한 협업 플랫폼이다. 퍼스널 에이전트는 사용자가 설정한 업무 목표를 토대로 자율적으로 업무를 수행하는 기능으로, 인터프리팅은 그중 회의·행사에서 실시간 통역을 담당하는 에이전트다.

PIC 현장에서는 참가자가 무선 리시버로 언어 채널을 직접 선택하면, 브리티가 생성한 통역 음성이 실시간으로 송출되는 방식으로 운영된다. 삼성SDS는 이 방식이 다언어 행사 운영의 효율을 높이고, 통역 인력 운용 부담을 보완할 것으로 설명했다.

이번 적용은 퍼스널 에이전트의 ‘인터프리팅’ 기능을 대규모 국제행사에 적용한 첫 사례라는 점에서 의미가 있다. 삼성SDS는 인터프리팅 외에도 연말까지 ‘브리핑·앤서링·큐레이팅·보이스’ 등 업무별 에이전트를 순차 출시할 계획이라고 밝혔다.

삼성SDS 송해구 솔루션사업부장(부사장)은 “삼성SDS의 동시통역 서비스는 국제 행사에서 활용될 만큼 품질을 입증받았으며, 향후 기업들의 해외 파트너와의 협업에 큰 도움이 될 것으로 기대된다”며 “순차적으로 출시될 퍼스널 에이전트를 통해 기업의 업무 혁신을 지원하고 관련 시장을 선도해 나갈 것”이라고 밝혔다.

주지숙 데이터투자 기자 pr@datatooza.com